معلومات
سياسة حماية المعطيات الشخصية
شروط جمع المعطيات الشخصية المُرسَلة عبر الموقع askonsult.com ومعالجتها، طبقا للقانون رقم 09.08 المتعلق بحماية الأشخاص الذاتيين تجاه معالجة المعطيات ذات الطابع الشخصي. صيغة بتاريخ 8 أكتوبر 2026.
المسؤول عن المعالجة
تتولى معالجةَ المعطيات الشخصية المجمَّعة عبر الموقع askonsult.com شركةُ A.S Konsult'، شركة ذات مسؤولية محدودة بشريك وحيد رأسمالها 300 000 درهم، مقيدة بالسجل التجاري بمراكش تحت رقم 61253، ويوجد مقرها بإقامة Le Noyer C، رقم 24، شارع ابن سينا، جليز — مراكش. وتندرج هذه المعالجة في إطار القانون رقم 09.08 المتعلق بحماية الأشخاص الذاتيين تجاه معالجة المعطيات ذات الطابع الشخصي.
المعطيات المجمَّعة
تجمع استمارة التواصل المعطيات التالية: الاسم الشخصي والعائلي، والهيئة، والوظيفة، وعنوان البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف، وطبيعة الطلب وعرضه. ولا يكون إلزاميا سوى الاسم، وعنوان البريد الإلكتروني، وطبيعة الطلب وعرضه.
لا تُطلب أي معطيات حساسة بمفهوم القانون رقم 09.08. ويندرج إرسال الوثائق أو المعلومات السرية المتعلقة بملف ما ضمن التبادلات اللاحقة للاتصال الأول، وليس ضمن الاستمارة الإلكترونية.
غايات المعالجة
تُستعمل المعطيات حصريا لدراسة الطلب ومعالجته، وإجراء التشخيص الأولي، والتبادلات التي تسبق، عند الاقتضاء، إعداد مقترح. ولا تُستعمل في أي استقراء تجاري غير مطلوب، ولا تُفوَّت ولا تُكرى للغير.
تستند المعالجة إلى الموافقة المعبَّر عنها عند إرسال الاستمارة، بواسطة الخانة المخصصة لهذا الغرض.
المرسل إليهم
تُوجَّه المعطيات إلى مؤسِّسة المكتب، وعندما يقتضي الملف ذلك، إلى المستشارين والخبراء الذين يُستعان بهم في المهمة، والملزمين بنفس واجب السرية. ويمكن أن يعالجها تقنيا مقدمو الخدمات الذين يتولون استضافة الموقع، وتوجيه الرسائل الإلكترونية، وحماية الموقع من الولوج الخبيث والإرساليات غير المرغوب فيها.
التخزين ومدة الحفظ
لا تُسجَّل الطلبات المُرسَلة عبر الاستمارة في قاعدة بيانات الموقع، بل تُوجَّه عبر البريد الإلكتروني إلى العلبة الإلكترونية للمكتب. وتُحفظ طيلة المدة اللازمة لمعالجة الطلب، وفي حال عدم إعطاء الطلب أي متابعة، لمدة لا تتجاوز ثلاث سنوات ابتداءً من تاريخ آخر تبادل.
الموقع مستضاف بالمغرب لدى OVHcloud. ويُحتمل أن يعالج بعض مقدمي الخدمات التقنية معطيات خارج المغرب.
حقوق الأشخاص المعنيين
طبقا للقانون رقم 09.08، يتمتع كل شخص بحق الولوج إلى المعطيات المتعلقة به وتصحيحها، وبحق التعرض، لأسباب مشروعة، على معالجتها. وتُمارَس هذه الحقوق عن طريق البريد الإلكتروني على العنوان contact@askonsult.com أو بواسطة رسالة موجهة إلى مقر المكتب، مرفقة بما يثبت الهوية.
ويمكن رفع أي شكاية إلى اللجنة الوطنية لمراقبة حماية المعطيات ذات الطابع الشخصي (CNDP).
الأمن
تُشفَّر التبادلات بين المتصفح والموقع بواسطة بروتوكول HTTPS. ويُطبِّق المكتب التدابير التقنية والتنظيمية الملائمة للحفاظ على سرية المعطيات المُرسَلة إليه.
تعديل السياسة
يمكن تعديل هذه السياسة لمراعاة تطور الموقع أو الإطار القانوني. والصيغة الجاري بها العمل هي المنشورة في هذه الصفحة.