Intervention
Expo Day du Moroccan Retail Tech Builder (MRTB), UM6P, Benguerir, 25 mai 2023.
Cadre : l’Expo Day du Moroccan Retail Tech Builder
Le Moroccan Retail Tech Builder est une plateforme nationale d’incubation et d’accélération de startups du commerce. À ce titre, son Expo Day présentait la première promotion de startups accompagnées dans le secteur du commerce et de sa digitalisation. L’événement comprenait en outre un panel réunissant des dirigeants de la grande distribution et de la technologie appliquée au commerce.
Rôle : modération du panel
Modératrice du panel : conception du panel, préparation des fiches des intervenants, des questions de modération et du conducteur, puis rédaction de la synthèse et des recommandations.
Thèmes et enseignements de la Retail Tech au Maroc
Les échanges ont porté sur les réalités de la transformation numérique du commerce au Maroc. Ils ont également abordé ses freins spécifiques : faible éducation numérique, résistance au changement, déficit de confiance des consommateurs et réaction des circuits traditionnels. Plusieurs enseignements ressortent ainsi de ces échanges.
- Valoriser le métier historique par la donnée, la transformation numérique étant d’abord un sujet de conduite du changement.
- Avancer par une feuille de route maîtrisable et itérative, enrichie au fil des résultats.
- Faire de la collaboration interne une condition de réussite.
- Renforcer la confiance des consommateurs par la protection des données et la sécurité des transactions.
- Proposer une expérience qui dépasse la seule vente.
Voir aussi : Kit événementiel – Chronogramme, budget, conducteur. Département Animation & Facilitation.
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