Áreas de práctica
Cuatro especialidades al servicio de un solo oficio
Las cuatro áreas constituyen las vías de entrada de la consultora: estrategia y organización, inversión y desarrollo, gestión de crisis y reestructuración, asuntos públicos y políticas territoriales. Reúnen dieciséis departamentos, movilizados por separado o de forma combinada según la naturaleza del asunto.
Un mismo asunto rara vez implica una sola disciplina: un control aduanero pone en juego a la vez el cumplimiento, la estrategia comercial y la gobernanza; un proyecto de inversión moviliza la financiación, el derecho y la relación con las instituciones. Las áreas están concebidas como los instrumentos de una misma intervención: la resolución de problemas complejos, en los momentos críticos y de inflexión de las organizaciones.
Strategy & Operations
Acompañamiento estratégico
«No hay viento favorable para quien no sabe adónde va».
El área Strategy & Operations asume el acompañamiento estratégico de la consultora. Actúa sobre lo que determina la trayectoria de una organización: la claridad de su posicionamiento, la coherencia de su oferta, el desempeño de su estructura comercial, la calidad de su funcionamiento interno y la solidez de sus sistemas de información.
Interviene en los momentos de inflexión —lanzamiento de una actividad, cambio de posicionamiento, reorientación estratégica, crecimiento que desborda la estructura existente—, cuando la estrategia ya no puede permanecer implícita y debe formalizarse, cuantificarse y traducirse después en organización, en herramientas y en palabras.
Se recurre al área para
- Realizar un diagnóstico estratégico 360° de la empresa
- Formalizar una estrategia y desplegarla en un plan de acción
- Lanzar una actividad, un producto o una nueva oferta
- Reposicionar una marca o una empresa en su mercado
- Reactivar un desempeño comercial que pierde impulso
- Estructurar una organización que ha crecido más rápido que sus procesos
- Optimizar los costes, las compras y la organización interna
- Preparar una transformación digital
- Dotar a la dirección de herramientas de gestión y de un sistema de información coherente
Departamentos
Marketing & innovación
El departamento trata las decisiones que fijan el lugar de una organización en su mercado: a quién servir, con qué oferta, a qué precio y con qué discurso. El análisis parte del mercado —demanda, competencia, regulación, canales— para llegar a un posicionamiento fundamentado y a una oferta estructurada.
El diagnóstico estratégico 360° constituye su punto de partida: examina simultáneamente el mercado, la oferta, la organización comercial y la comunicación, con el fin de obtener una visión de conjunto antes de cualquier recomendación. Para un lanzamiento, el enfoque cubre después todo el recorrido, del estudio de mercado al plan de negocio, de modo que la decisión de invertir descanse en hipótesis verificadas. Para una organización consolidada, interviene cuando el posicionamiento se ha diluido, la oferta se ha fragmentado o la comunicación ya no refleja la estrategia.
Intervenciones
Entregables
Desempeño comercial
El departamento interviene sobre la capacidad de una organización para transformar su oferta en volumen de negocio. Examina la estrategia de ventas, la segmentación de la clientela, la organización de la fuerza comercial, los objetivos fijados y la forma en que se hace el seguimiento de la actividad.
El objetivo es hacer legible y gestionable el desempeño comercial: objetivos realistas y desglosados, indicadores con seguimiento, procesos de venta formalizados. Cuando la organización no dispone de una dirección comercial, la consultora puede asumir esa función de forma externalizada, durante un período definido.
Intervenciones
Entregables
Auditoría & dirección interina
El departamento realiza un diagnóstico del funcionamiento real de la organización: circuitos de decisión, reparto de responsabilidades, procesos, costes y compras. Pone de manifiesto las diferencias entre la organización formal y las prácticas efectivas, así como los puntos de fragilidad que pesan sobre el desempeño o exponen a riesgos.
El diagnóstico da lugar a un plan de transformación priorizado, cuya ejecución puede dirigir la consultora mediante una dirección interina: formalización de los procesos, reorganización, control de costes y compras, acompañamiento de los equipos hasta que asuman plenamente las nuevas reglas de funcionamiento.
Intervenciones
Entregables
Sistemas de información & transformación digital
El departamento trata el sistema de información como un instrumento de la estrategia. Interviene antes de las decisiones técnicas para definir las necesidades, arbitrar entre las soluciones y organizar la transformación digital en coherencia con la organización y sus objetivos.
Los trabajos abarcan la elaboración de los planes directores, la definición del alcance y el acompañamiento de los proyectos de herramientas de gestión y de dirección, así como la gobernanza de los datos: calidad, circulación, seguridad y uso para la toma de decisiones. La dimensión de sistemas de información se integra también en las misiones de los demás departamentos cuando el asunto lo exige.
Intervenciones
Entregables
Investment & Development
Ingeniería de capitales
«Si alguien está sentado hoy a la sombra, es porque otro plantó un árbol hace mucho tiempo».
El área Investment & Development asume la ingeniería de capitales. Acompaña las decisiones que comprometen de forma duradera a una organización: invertir, captar financiación, movilizar los incentivos públicos, dar seguridad jurídica a operaciones internacionales o abrir nuevos mercados.
Combina análisis financiero, dominio del marco jurídico de la inversión y conocimiento de los mecanismos públicos de apoyo. Los expedientes se construyen para ser admisibles, financiables y jurídicamente seguros, desde el primer diagnóstico hasta la decisión de los organismos competentes.
Se recurre al área para
- Evaluar la viabilidad de un proyecto antes de cualquier compromiso
- Estructurar un proyecto de inversión y su plan de financiación
- Acogerse a los incentivos previstos por la Carta de la Inversión
- Preparar un expediente de financiación bancaria
- Dar seguridad jurídica a una inversión o a un contrato internacional
- Negociar una alianza o un contrato internacional
- Estructurar un proyecto en fase semilla o una startup
- Emprender una estrategia de desarrollo exportador
- Aprovechar las ventajas de los acuerdos de libre comercio
Departamentos
Ingeniería financiera & subvenciones
El departamento construye los expedientes de inversión y de financiación: estructuración del proyecto, plan de financiación, previsiones financieras y argumentario. Identifica los mecanismos disponibles —incentivos previstos por la Carta de la Inversión, programas públicos de apoyo, financiación bancaria— y verifica sus condiciones de elegibilidad.
La calidad del expediente condiciona la decisión: la consultora garantiza su coherencia de conjunto, prepara los documentos exigidos y acompaña al promotor en sus relaciones con los organismos instructores, hasta la obtención de la decisión.
Intervenciones
Entregables
Derecho internacional de los negocios
El departamento dota de seguridad jurídica a las operaciones transfronterizas: inversiones extranjeras, alianzas, contratos comerciales y de distribución internacionales. Analiza el marco jurídico aplicable, los compromisos de las partes y los riesgos vinculados a la operación.
Los trabajos se apoyan en el dominio del derecho internacional de las inversiones y de los acuerdos comerciales, con el fin de tratar los puntos de fricción —derecho aplicable, resolución de controversias, protección de las inversiones— antes de la firma del contrato y no en la fase contenciosa.
Intervenciones
Entregables
Emprendimiento & capital semilla
El departamento acompaña a los promotores de proyectos y a las startups en la fase en la que se toman las decisiones fundacionales: validación de la idea, modelo de negocio, estructuración jurídica y financiera, preparación de las primeras solicitudes de financiación.
La evaluación del proyecto distingue las hipótesis sólidas de las frágiles antes de cualquier compromiso. El acompañamiento se apoya en la experiencia de la fundadora en mentoría emprendedora y en el conocimiento de los mecanismos de apoyo a la creación de empresas y a la fase semilla.
Intervenciones
Entregables
Comercio internacional & exportación
El departamento acompaña a las organizaciones que desarrollan su actividad a escala internacional: elección de los mercados, modos de entrada, organización de la función exportadora y dominio de los regímenes aplicables al comercio exterior.
Aplica el conocimiento de los acuerdos comerciales, de las normas de origen y de la clasificación arancelaria, adquirido en los expedientes aduaneros tramitados por la consultora, para que el acceso a los mercados se base en condiciones controladas y las ventajas arancelarias previstas por los acuerdos se obtengan efectivamente.
Intervenciones
Entregables
Crisis Management & Restructuring
Seguridad jurídica & control del riesgo
«Nada es permanente, salvo el cambio».
El área Crisis Management & Restructuring constituye el eje vertebrador de la consultora. Interviene cuando la situación es crítica, los plazos son ajustados y la calidad no admite concesiones: dificultades de la empresa, control de la administración, conflicto entre socios o directivos, sucesión que amenaza la continuidad.
La intervención consiste en reconstruir rápidamente la configuración completa del asunto —hechos, documentos, textos, actores, plazos—, proteger la posición de la organización y elaborar una respuesta argumentada. La representación en juicio corresponde a los abogados: la consultora prepara los expedientes e interviene en coordinación con ellos.
Se recurre al área para
- Afrontar dificultades financieras o un procedimiento concursal
- Reestructurar una organización debilitada
- Responder a un control aduanero a posteriori
- Asegurar el cumplimiento aduanero: origen, clasificación arancelaria, acuerdos
- Prevenir un litigio mediante un tratamiento precontencioso
- Resolver un conflicto entre socios o entre accionistas y directivos
- Garantizar la continuidad de la gobernanza en situaciones de urgencia
- Preparar una sucesión o un cambio de dirección
- Controlar la comunicación de una organización en situación de crisis
Departamentos
Salvaguarda & reflotamiento
El departamento acompaña a las empresas que afrontan dificultades que amenazan su continuidad: tensiones de tesorería, pérdida de mercados, endeudamiento, desorganización. Interviene de forma preventiva, desde las primeras señales, así como en el marco de los procedimientos bajo mandato judicial.
El diagnóstico de la situación financiera y operativa permite establecer un plan de reflotamiento realista y argumentado. La consultora prepara los elementos necesarios para las negociaciones con los acreedores, los socios comerciales y los órganos del procedimiento, y trata las situaciones precontenciosas antes de que se conviertan en litigios.
Intervenciones
Entregables
Cumplimiento & contencioso aduanero
El departamento trata los controles a posteriori de la administración de aduanas y las cuestiones de cumplimiento subyacentes: origen de las mercancías, clasificación arancelaria y aplicación de los acuerdos de libre comercio.
En cada expediente, la consultora reconstruye las operaciones controladas, analiza las partidas arancelarias y las pruebas de origen, y elabora la argumentación técnica y jurídica de la empresa. Se han tramitado más de cincuenta expedientes de control aduanero y analizado más de mil partidas arancelarias. Los expedientes contenciosos se preparan en coordinación con los abogados.
Intervenciones
Entregables
Gobernanza & resolución de conflictos
El departamento interviene cuando la propia gobernanza se convierte en fuente de riesgo: desacuerdos entre socios, tensiones entre accionistas y directivos, reglas de decisión inadecuadas, crisis de confianza con los socios externos.
La consultora elabora el mapa de las posiciones y de los intereses en juego, propone vías de solución y acompaña la revisión de las reglas de gobernanza. Cuando la crisis es pública, asume la comunicación de crisis, de modo que el discurso de la organización siga bajo control.
Intervenciones
Entregables
Sucesión & continuidad de la dirección
El departamento acompaña las transmisiones de empresa, las sucesiones y los cambios de dirección, momentos en los que la continuidad de la organización está más expuesta. Anticipa las cuestiones patrimoniales, jurídicas, de gestión y relacionales que plantea el relevo.
El enfoque organiza la transmisión en el tiempo: diagnóstico de situación, escenarios, calendario, preparación del sucesor y de los equipos, comunicación a los interlocutores externos. Su objetivo es preservar el valor de la empresa y la continuidad de su gobernanza.
Intervenciones
Entregables
Public Affairs & Policies
Inteligencia institucional
«Nada es posible sin las personas; nada es duradero sin las instituciones».
El área Public Affairs & Policies asume la inteligencia institucional de la consultora. Interviene junto a ministerios, entidades territoriales, agencias públicas y organismos de cooperación, así como junto a organizaciones privadas cuyos proyectos dependen de su relación con las instituciones.
Reúne la consultoría institucional y la ingeniería territorial, la preparación de ofertas para la contratación pública, la formación de directivos y equipos, y la dinamización de los espacios de decisión. En esta área, la relación con las instituciones se concibe como condición de la perdurabilidad de los proyectos.
Se recurre al área para
- Realizar un diagnóstico territorial o institucional
- Elaborar una estrategia o un plan director territorial
- Estructurar un proyecto público o de colaboración
- Estructurar la relación de una organización con las instituciones
- Decidir presentarse a una licitación compleja
- Preparar una oferta para un contrato público
- Diseñar e impartir un programa de formación certificada
- Reforzar las capacidades de los agentes y de los equipos
- Organizar una conferencia, un panel o un proceso de concertación
Departamentos
Consultoría institucional & ingeniería territorial
El departamento acompaña a ministerios, entidades territoriales y agencias públicas en el diseño de sus estrategias y planes directores. Combina análisis del territorio, lectura del marco jurídico e institucional y consideración de los actores implicados.
Los trabajos se apoyan en la formación de la fundadora en derecho público y en desarrollo territorial. Producen documentos operativos —diagnósticos, orientaciones, programas de acción y mecanismos de seguimiento—, concebidos para ser asumidos por las instituciones que los adoptan.
Intervenciones
Entregables
Inteligencia competitiva & contratación pública
El departamento interviene antes de la preparación de ofertas para licitaciones complejas y durante ella. La decisión de presentarse se toma primero con conocimiento de causa: análisis del pliego, de los requisitos, de los riesgos y de las posibilidades reales de éxito.
Una vez tomada la decisión, la consultora elabora la oferta: comprensión de las expectativas del órgano de contratación, metodología, organización del equipo, memoria técnica y coherencia de conjunto de la oferta. La vigilancia de oportunidades permite anticiparse en lugar de reaccionar con urgencia.
Intervenciones
Entregables
Executive Learning
El departamento diseña e imparte formaciones para todos los públicos: directivos, mandos, equipos operativos, agentes públicos. La ingeniería pedagógica parte de las necesidades de la organización y de las situaciones reales a las que se enfrentan los participantes.
Los programas cubren los ámbitos de especialidad de la consultora —estrategia, marketing, derecho, cumplimiento, gestión de crisis, instituciones— y dan lugar a la emisión de un certificado de formación. Los formatos van del seminario corto al ciclo de refuerzo de capacidades.
Intervenciones
Entregables
Dinamización & facilitación
El departamento organiza y dinamiza los espacios donde se fraguan las decisiones: conferencias, paneles, mesas redondas, talleres estratégicos. Se encarga de su diseño, de la preparación de los ponentes y de la moderación de los debates.
La facilitación persigue un resultado: hacer aflorar posiciones, decisiones u orientaciones aprovechables. Cada evento da lugar a un informe de conclusiones que recoge las aportaciones y los próximos pasos.
Intervenciones
Entregables
Un proyecto que estructurar, una decisión que preparar
Toda misión comienza con un diagnóstico preliminar que precisa la necesidad y delimita el asunto, antes de cualquier propuesta. Cada misión está dirigida directamente por la fundadora.