حجز موعد مع مكتب استشارات

حجز موعد مع مكتب استشارات بالمغرب

يتيح لقاء أول تحديد طبيعة الحاجة ومعالم الملف قبل تقديم أي مقترح. ثم يصل تأكيد يحدد الموعد المختار وكيفية إجراء المقابلة: بمقر المكتب بمراكش أو عن بعد. ويمكن الاطلاع مسبقا على أقطاب التدخل أو توجيه طلب مكتوب عبر صفحة التواصل.

سير العملية

  1. اختيار موعد متاح في جدول مواعيد المكتب.
  2. تأكيد الموعد وكيفيات إجراء المقابلة.
  3. لقاء أول لتحديد طبيعة الحاجة ومعالم الملف.
  4. تقديم مقترح للتدخل، عند الاقتضاء.

طلب كتابي

يمكن أيضا عرض الملف كتابةً.

إرسال طلب

حجز موعد مع مكتب استشارات: التحضير للمقابلة

يهدف اللقاء الأول قبل كل شيء إلى فهم الوضعية. ويتناول سياق الملف ورهاناته وإكراهاته الزمنية والمحاورين المعنيين. ويكفي إعداد العناصر الأساسية: طبيعة الطلب والهيئة المعنية والآجال المعروفة. ويمكن أن تأتي الوثائق الداعمة لاحقا، بعد أن يحدد اللقاء الأول إطار الملف. فضلا عن ذلك، يستقبل هذا اللقاء أيضا الملفات الجارية، مثل مراقبة إدارية أو مفاوضات قائمة. ويظل تعديل موعد اللقاء ممكنا عند الحاجة انطلاقا من رسالة التأكيد التي تصل مباشرة بعد إتمام الحجز عبر جدول المواعيد.

بعد ذلك، يحدد التشخيص الأولي طبيعة الحاجة. وحسب الحالة، يفضي إلى مقترح تدخل يبين النطاق والمنهجية والجدولة الزمنية وعرض السعر. ويشمل المقترح أيضا المخرجات المنتظرة، بما يتيح تتبع تقدم المهمة في كل مرحلة. وهكذا يمنح المقترح الهيئة أساسا واضحا لاتخاذ قرارها. وتشرف المؤسِّسة مباشرة على كل مهمة، وتستعين عند الحاجة بمستشارين وخبراء متخصصين.

من جهة أخرى، لا يستعمل المكتب المعطيات المدخلة في جدول المواعيد إلا لتنظيم اللقاء، في إطار القانون رقم 09-08 والقواعد التي حددتها اللجنة الوطنية لمراقبة حماية المعطيات ذات الطابع الشخصي. وتفصل سياسة حماية المعطيات كيفيات ذلك. ولا يعرض جدول المواعيد إلا الأوقات المتاحة، مما يغني عن أي مراسلات إضافية. وأخيرا، يستقبل المكتب زبناءه بمراكش، في حي جليز، على مقربة من وسط المدينة، ويتدخل في مختلف أنحاء المغرب وإفريقيا.

هل يُلزم حجز موعد مع مكتب الاستشارات المؤسسة بأي تعاقد؟

لا. يهدف هذا اللقاء الأول إلى تحديد الحاجة وتكييف الملف فقط. ولا تنطلق أي مهمة إلا بعد عرض مكتوب يحدد النطاق والمنهجية والجدول الزمني وعرض السعر.

هل يمكن إجراء المقابلة عن بُعد؟

نعم. تجري المقابلة في مقر المكتب بمراكش أو عن بُعد. كما يحدد تأكيد الموعد المختار كيفياتها.

ما العناصر التي ينبغي تحضيرها قبل المقابلة؟

تكفي ثلاثة عناصر: طبيعة الطلب، والمؤسسة المعنية، والآجال المعروفة. في المقابل، لا تُطلب أي وثائق مفصلة في هذه المرحلة. وبالنسبة لملف جارٍ، يكفي مرجع المسطرة وتواريخها الأساسية.

من يتولى المقابلة بعد حجز موعد؟

تتولى المؤسِّسة ⁨Asmaa EL FORKANI⁩ إجراء المقابلة ثم قيادة المهمة. وعند الاقتضاء، تستعين بمستشارين وخبراء متخصصين. كما يمكن تقديم طلب مكتوب عبر استمارة التواصل.

حجز موعد — لقاء أول لتحديد الإطار