Consultation · Entrepreneuriat & Amorçage

Consultation amorçage : lire le modèle d’activité d’une start-up et son pilotage

La consultation amorçage examine le modèle d’activité d’une start-up et son pilotage au cours des premiers mois. Elle prend la forme d’une note écrite ou d’une visioconférence de 60 minutes. Le livrable dégage les hypothèses critiques, les indicateurs à suivre et les priorités des six prochains mois. Quant au délai, la note intervient 5 jours ouvrés après réception des éléments complets. De son côté, le créneau de visioconférence se situe au moins 7 jours après la réservation (créneau prioritaire possible sous 5 jours ouvrés), du mardi au jeudi.

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Langues : français
Note : 5 jours ouvrés après réception des éléments complets ; visioconférence : créneau fixé au moins 7 jours après la réservation (créneau prioritaire sous 5 jours ouvrés, sans droit de rétractation), du mardi au jeudi
Formats : Note écrite ; Visioconférence 60 min

Situations touchant le modèle d’activité d’une start-up

  • Une jeune entreprise facture ses premiers clients sans avoir vérifié son modèle de revenus.
  • La prospection, la facturation et la trésorerie ne font l’objet d’aucun suivi régulier.
  • Un auto-entrepreneur enchaîne les missions sans visibilité sur ses coûts.
  • Un porteur de projet incubé prépare la suite de son projet et doit clarifier ses hypothèses.
  • Une entreprise de moins de trois ans constate un écart entre ses premiers résultats et son prévisionnel.

Déroulé

  1. Le recueil porte d’abord sur le projet et sur ses premiers résultats. Cette étape se déroule de manière asynchrone, à partir des éléments transmis.
  2. Ensuite, ASKonsult lit le modèle d’activité à travers quatre composantes : clients, offre, revenus et coûts. Cette lecture fait apparaître les hypothèses implicites du projet.
  3. La revue porte alors sur le pilotage, selon le classeur O-09. Elle examine le suivi de la prospection, de la facturation et de la trésorerie.
  4. L’analyse identifie ensuite les hypothèses à vérifier et les indicateurs à suivre. Elle relie chaque hypothèse aux indicateurs qui permettent de la suivre.
  5. Enfin, la restitution prend la forme d’une note écrite, transmise de manière asynchrone, ou d’une visioconférence synchrone de 60 minutes.

Livrable

Le livrable consiste en une note d’orientation ou, en visioconférence, en un relevé de séance. Il dégage d’abord les hypothèses critiques du modèle d’activité d’une start-up. Il précise ensuite les indicateurs à suivre pour les vérifier. Enfin, il fixe les priorités des six prochains mois. La note intervient 5 jours ouvrés après réception des éléments complets. Avant toute remise, ASKonsult soumet le document à une revue finale.

Prérequis

La lecture du modèle d’activité d’une start-up s’appuie sur une présentation du projet et sur les premiers chiffres d’activité. Le prévisionnel complète ces éléments lorsqu’il existe ; son absence n’empêche pas la lecture. Le client transmet ces pièces sur l’espace sécurisé et répond de leur exactitude.

Questions fréquentes

Quelle différence entre la note et la visioconférence ?

La note d’orientation fournit un support écrit, utile pour suivre les priorités au fil des mois. La visioconférence de 60 minutes privilégie en revanche l’échange direct sur le projet et ses premiers résultats. Elle donne lieu à un relevé de séance. Dans les deux cas, le contenu porte sur les hypothèses critiques, les indicateurs et les priorités des six prochains mois.

Dans quel délai la consultation intervient-elle ?

La note intervient 5 jours ouvrés après réception des éléments complets. Pour la visioconférence, le créneau se situe au moins 7 jours après la réservation (créneau prioritaire possible sous 5 jours ouvrés) après réception des éléments, du mardi au jeudi. Ces délais restent indicatifs et courent à compter d’un dossier complet. Par ailleurs, une vérification de recevabilité précède tout engagement, afin d’écarter les demandes hors périmètre.

Pourquoi suivre le pilotage dès les premiers mois ?

Une jeune entreprise s’épuise lorsque son modèle de revenus reste à vérifier. De même, l’absence de suivi de la prospection, de la facturation et de la trésorerie fragilise les premiers mois. C’est pourquoi la consultation associe la lecture du modèle d’activité d’une start-up à la revue de son pilotage. Les indicateurs retenus servent ensuite de repères réguliers.

Quel rôle joue l’assistance interactive ?

Une assistance interactive (IA-04) peut accompagner le renseignement du classeur O-09. Elle explique les rubriques, précise les attendus et contrôle la cohérence des réponses. Toutefois, l’assistance ne rend aucun avis et ne qualifie aucune situation particulière. L’analyse et le livrable relèvent d’ASKonsult, après revue et validation humaines.

Le droit de rétractation s’applique-t-il ?

À l’égard du client consommateur, un droit de rétractation de sept jours s’applique. Le créneau se fixe alors au moins 7 jours après la réservation. En revanche, un créneau prioritaire à moins de 7 jours emporte une exécution immédiate, sans droit de rétractation. Dans ce cas, ASKonsult recueille l’accord exprès du client avant l’exécution, après information sur ses conséquences.

Comment ASKonsult traite-t-elle les éléments transmis ?

ASKonsult tient pour confidentielles les informations et les pièces transmises par le client. Les échanges passent exclusivement par l’espace sécurisé et servent aux seules fins de la consultation. En outre, cette obligation de confidentialité survit à la fin de la relation. Le client répond, de son côté, de l’exactitude et de l’exhaustivité des informations qu’il transmet.

Quelle suite après la consultation ?

Lorsque le projet appelle un travail structuré, le pack Business plan (K-02) ou le pack Pitch investisseurs (K-03) prend le relais. Lorsque le besoin devient récurrent, l’abonnement Repère (A-01) offre un point d’appui régulier. Par ailleurs, les consultations commerciale (C-02), de pitch (C-03) et financement et subventions (C-11) traitent des sujets voisins.

Hors périmètre

La consultation ne couvre pas la création juridique de l’entreprise. Elle exclut également la tenue comptable et l’élaboration du prévisionnel. Par ailleurs, la recherche de financement sort de son périmètre. La consultation se concentre ainsi sur la lecture du modèle, la revue du pilotage et la hiérarchie des priorités.

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