التحقق من مطابقة موقع للتجارة الإلكترونية

ما تتحقق منه قائمة التحقق في مجال مطابقة موقع التجارة الإلكترونية

• تعريف البائع: لا سيما التسمية، والمقر، ومعرّفات التسجيل والمعرّفات الضريبية، وبيانات الاتصال الفعلية.
• الإعلام السابق للتعاقد: على وجه الخصوص الخصائص، والسعر شاملاً لجميع الرسوم، والمصاريف، والآجال، والتراجع، والضمانات.
• مسار الطلب: لا سيما الملخص، وزر أداء صريح، وقبول الشروط، والتأكيد على دعامة دائمة.
• المبيعات داخل الاتحاد الأوروبي: على وجه الخصوص وظيفة التراجع عبر الإنترنت ومتطلبات الولوجية.
• الشروط العامة والسياسات: الإرجاع، والاسترداد، والتسليم، وتسوية النزاعات.
• المعطيات الشخصية وأدوات التتبع: سياسة السرية، والإجراءات الشكلية، والموافقة على أدوات التتبع.
• الأداء والأمن والمحتويات: مقدم خدمات أداء معتمد، والتشفير، والحوادث، والحقوق على المواد البصرية، وآراء الزبناء.
• وأخيراً، ملاحظات خاصة بالمغرب (القانونان رقم 31.08 ورقم 09.08) والمراجع الأوروبية والإسبانية والفرنسية.

متى تُستعمل قائمة التحقق من مطابقة موقع التجارة الإلكترونية بالمغرب

تُستعمل قائمة التحقق قبل إطلاق متجر على الإنترنت أو عند إعادة تصميمه. وتُستعمل كذلك عند فتح سوق جديدة، أو قبل افتحاص للمطابقة. فضلاً عن ذلك، تميّز بين المبيعات الموجهة إلى المستهلكين المقيمين بالمغرب وتلك التي تستهدف الاتحاد الأوروبي.

وتستهدف على الخصوص التجار عبر الإنترنت، ومديريات التسويق والرقمنة. كما تفيد الوكالات التي تنجز مواقع للتجارة الإلكترونية، وكذا مسؤولي المطابقة.

البطاقة التقنية

الحدود

لا تحلل الوثيقة أي موقع بعينه. غير أن آجال التراجع، والبيانات الإلزامية، والإجراءات الشكلية تختلف حسب البلدان؛ ولذلك يُتحقَّق منها بالنسبة لكل سوق مستهدفة.

للتعمق: المعطيات الشخصية في المغرب وتوجيهات اللجنة الوطنية لمراقبة حماية المعطيات ذات الطابع الشخصي (CNDP)؛ موقع اللجنة الوطنية لمراقبة حماية المعطيات ذات الطابع الشخصي.