المخطط المديري لنظم المعلومات: تشخيص الوضع القائم والهندسة المستهدفة والمشاريع

حالات تندرج ضمن المخطط المديري لنظم المعلومات

• تطلق مؤسسة عمومية مشاريعها المعلوماتية حالة بحالة، دون مسار متعدد السنوات.
• لا تتوفر جماعة ترابية على أي خريطة محيّنة للتطبيقات.
• تلاحظ مقاولة ذات حجم وسيط فجوة بين تطبيقاتها وحاجيات مديرياتها المهنية.
• ترغب مجموعة خاصة في المفاضلة بين عدة سيناريوهات للهندسة المستهدفة.
• تسعى مقاولة عمومية إلى تزويد نظم معلوماتها بحكامة مضبوطة.

سير العمل

1. الاقتناء والاستقبال. يقتني الزبون أولاً استمارة الإدخال CV-15؛ وتمر الهيئات العمومية عبر مساطر الطلبيات العمومية. ثم يفتح أ.س كونسلت فضاء التبادل الآمن.
2. التأطير المتزامن. تحدد الجلسة الأولى، عبر الاتصال المرئي لمدة 120 دقيقة، الطموح والنطاق. وتضبط أيضاً حكامة مشروع المخطط المديري.
3. الجمع غير المتزامن. تملأ الهيئة الاستمارة وتحيل جرودها وعقودها. وتُتبادل الأسئلة الكتابية في الاتجاهين، بالتوازي مع مقابلات محددة مع المديريات المهنية.
4. التحليل والتصحيح. تشخّص الهندسة الداخلية الوضع القائم، وتحصر الحاجيات المهنية، وتبني السيناريوهات المستهدفة ومحفظة المشاريع. ثم تتخلل هذه المرحلة ورشة للمديريات المهنية لمدة نصف يوم، تليها جلسة مدتها 90 دقيقة مخصصة لاختيار السيناريو.
5. التقديم الختامي المتزامن. تنعقد الجلسة الرابعة، ومدتها 120 دقيقة، أمام لجنة القيادة. ويسلّم فيها أ.س كونسلت المخطط المديري المصادق عليه.

المُخرَج

يُستهل المخطط المديري لنظم المعلومات بتشخيص للوضع القائم وبخريطة للتطبيقات. ثم يعرض الحاجيات المهنية والهندسة المستهدفة المعتمدة. وتشكل محفظة المشاريع، المقدرة كلفتها والمبرمجة على مراحل تمتد من 3 إلى 5 سنوات، شقه العملي. وأخيراً، تحدد الوثيقة حكامة نظم المعلومات. ويسلّمها أ.س كونسلت أمام لجنة القيادة، في نهاية مسار يمتد من 10 إلى 16 أسبوعاً.

المتطلبات المسبقة

تفترض الباقة ملء استمارة الإدخال CV-15. وتحيل الهيئة أيضاً جردَي التطبيقات والعتاد، وكذا ميزانياتها المعلوماتية. وأخيراً، تعيّن الهيئة رئيس مشروع داخلياً، يتواصل مع المكتب طوال المسار.

أسئلة متكررة

كيف يُعدّ عرض أسعار الباقة؟

يسبق التعاقدَ تبادل تأهيلي. ويقدّر هذا التبادل على الخصوص عدد المديريات المهنية، في حدود ست مديريات، وعدد التطبيقات. ثم تحدد الشروط الخاصة النطاق والجدولة الزمنية وعدد الجلسات والوثائق المنتظرة والمُخرَج. وبعد ذلك يُنشئ أ.س كونسلت الطلبية انطلاقاً من عرض الأسعار. وبالنسبة للهيئات العمومية، تتخذ الطلبية الشكل الذي ينص عليه النظام المطبق عليها: سند طلب أو صفقة أو اتفاقية.

ماذا يحدث عند تجاوز ست مديريات مهنية؟

تغطي الباقة الهيئات التي تضم ما يصل إلى ست مديريات مهنية. وفيما يتجاوز ذلك، يندرج المخطط المديري لنظم المعلومات ضمن مهمة بعرض أسعار خاص، خارج إطار الباقة. ويتيح التبادل التأهيلي تحديد هذه الوضعية قبل أي تعاقد. ويخضع النطاق والجدولة الزمنية وعدد الجلسات حينئذ لتحديد خاص.

كيف تشارك المديريات المهنية؟

تتدخل المديريات المهنية أولاً خلال مقابلات محددة، في مرحلة الجمع. ثم تشارك في ورشة المديريات المهنية لمدة نصف يوم، خلال التحليل. وتغذي هذه المحادثات حصر الحاجيات المهنية والسيناريوهات المستهدفة. وتتيح الجلسة التي تدوم 90 دقيقة حينئذ اختيار السيناريو. وأخيراً، تتسلم لجنة القيادة المخطط المديري المصادق عليه.

هل تشمل الباقة دفاتر التحملات أو اختيار ناشر للبرمجيات؟

لا. تتوقف الباقة عند المخطط المديري ومحفظة المشاريع. وتظل دفاتر التحملات المفصلة خارج الخدمة. وكذلك لا يندرج ضمنها اختيار ناشري البرمجيات ولا التطوير. أما افتحاص الأمن المعلوماتي، فيندرج ضمن مسعى آخر. وهكذا تظل الهيئة صاحبة القرار الوحيدة بشأن المشاريع التي تطلقها.

هل تظل الجرود والعقود المحالة سرية؟

يعتبر أ.س كونسلت المعلومات والوثائق المحالة سرية، ومنها الجرود والعقود والميزانيات المعلوماتية. ولا يتم تداولها إلا عبر فضاء التبادل الآمن. ويقتصر استعمالها كذلك على أغراض الباقة. ويستمر هذا الالتزام بعد انتهاء العلاقة. وفي المقابل، تلتزم الهيئة بالتكتم ذاته إزاء الأدوات والمُخرَجات غير المنشورة.

ما الخطوة التالية بعد المخطط المديري؟

تؤطر حكامة نظم المعلومات المحددة في المُخرَج قيادة محفظة المشاريع. ومن جهة أخرى، يتوجه اشتراك المؤسسات والمجالات الترابية (A-04) إلى الجماعات الترابية والمؤسسات العمومية. ويوفر نقطة ارتكاز منتظمة لمعالجة المسائل الجارية والتحقق من التوجهات. وهكذا تتفادى الهيئة التعاقد على خدمة مستقلة لكل موضوع.

خارج النطاق

تستثني الباقة دفاتر التحملات المفصلة واختيار ناشري البرمجيات والتطوير. ويظل افتحاص الأمن المعلوماتي أيضاً خارج الخدمة. ومن جهة أخرى، تندرج الهيئات التي تضم أكثر من ست مديريات مهنية ضمن مهمة بعرض أسعار خاص. ولا ترد مصاريف التنقل خارج مراكش أيضاً في الباقة. وهكذا يتعلق المخطط المديري لنظم المعلومات بالتخطيط والحكامة.