تزويد كل مصلحة بمكتبة الأوامر النصية حسب الوظيفة

محتوى مكتبة الأوامر النصية حسب الوظيفة

• قواعد مشتركة: تعليمة عدم الإدخال، وعلامات محايدة مثل [الزبون A] أو [التاريخ]، ولائحة المعلومات المستبعدة.
• ثلاثة مستويات للتحقق: المراجعة (N1)، والمراقبة (N2)، والمصادقة (N3)، موزعة بالتساوي بين النماذج.
• الإدارة العامة والتسويق: اثنا عشر نموذجاً، من مذكرة القرار إلى بطاقة المنتج والترجمة.
• التدبير الإداري: ستة نماذج، منها على الخصوص الرسالة النموذجية، والمسطرة الداخلية، والمحضر، ولائحة الوثائق.
• شبكات التواصل الاجتماعي: ستة نماذج، منها التكييف حسب كل شبكة، والعبارات الاستهلالية الجاذبة، والرد على تعليق.
• وأخيراً، الموارد البشرية: ستة نماذج، من بطاقة المنصب إلى مذكرة إخبار المستخدمين.

متى يُلجأ إلى المكتبة

تُستعمل المكتبة حين تعمم منظمة استعمال مساعدي الذكاء الاصطناعي التوليدي في عدة مصالح في آن واحد. وتوفر حينئذ لكل وظيفة تعليمات متجانسة، بنفس قواعد عدم الإدخال والتحقق. وتُستعمل كذلك لتحديد مستوى المراقبة البشرية المنتظر لكل مهمة. وهي موجهة على الخصوص إلى المديريات وإلى مسؤولي المصالح المعنية.

طريقة الاستعمال

أولاً، تحدد كل مصلحة نماذج وظيفتها. ثم ينسخ المستعمل النموذج المختار ويستبدل كل عنصر وارد بين معقوفتين بمعلومة مجهولة الهوية. بعد ذلك، يُكيَّف الطول والشكل حسب الحاجة، إذ تظل النماذج قابلة للتعديل. وأخيراً، يُطبَّق مستوى التحقق المشار إليه قبل أي استعمال داخلي، أو نشر خارجي، أو قرار يخص شخصاً.

النتيجة المنتظرة

توفر مكتبة الأوامر النصية حسب الوظيفة بذلك مرجعاً مشتركاً من ثلاثين تعليمة جاهزة للنسخ. وتتوفر كل مصلحة على نماذج ملائمة لمهامها. ويتدرج التحقق البشري حسب الاستعمال: مراجعة بسيطة للاستعمال الداخلي، ومصادقة قبل أي التزام للمنظمة.

البطاقة التقنية

الحدود

تؤطر مكتبة الأوامر النصية حسب الوظيفة صياغة التعليمات؛ ولا تضمن دقة المحتويات التي ينتجها المساعد ولا مطابقتها. ومن جهة أخرى، تستبعد تعليمة عدم الإدخال من الأدوات الموجهة إلى العموم أي معطيات شخصية أو سرية. وتظل الإحالات إلى النصوص بحاجة إلى التحقق من صيغتها السارية في تاريخ الاستعمال. ولا تشمل الوثيقة أي تمثيل أمام المحاكم.

للتعمق: نظم المعلومات والتحول الرقمي؛ القانون رقم 09.08 المتعلق بحماية الأشخاص الذاتيين تجاه معالجة المعطيات ذات الطابع الشخصي.