Guía · Sistemas de información & transformación digital

Buenas y malas prácticas de la IA generativa en el trabajo

Las buenas prácticas de la IA generativa en el trabajo se resumen en unas pocas reglas aplicables a cualquier herramienta. Preceden así la adopción de una carta de uso propia de la organización. La guía las ordena en seis etapas, de la elección de la herramienta a la protección de las cuentas. Fija además tres niveles de verificación de los contenidos producidos.

Guía de buenas y malas prácticas de la IA generativa en el trabajo, primera página

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Idiomas: francés, inglés, español, árabe
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Las buenas prácticas de la IA generativa en el trabajo, etapa por etapa

  • Elegir la herramienta: en particular, herramientas proporcionadas por la organización, parámetros de entrenamiento y de conservación.
  • Introducir datos: en particular, datos que nunca deben introducirse, anonimización, extractos en lugar de documentos completos.
  • Formular: en particular, contexto, rol esperado, público, formato, restricciones y trabajo por etapas.
  • Verificar: en particular, tres niveles de exigencia, de la relectura a la validación por una persona habilitada.
  • Utilizar y difundir: mención de los contenidos generados, derechos sobre los contenidos, versión validada.
  • Proteger: autenticación de dos factores, separación de las cuentas, notificación de los incidentes.
  • Por último, una síntesis de las prácticas que deben adoptarse y de las que deben evitarse, con las referencias aplicables.

Cuándo difundir la guía de buenas prácticas de la IA generativa en el trabajo

La guía sirve, en primer lugar, para el despliegue de un asistente de IA en un equipo. Sirve igualmente en la acogida de nuevos colaboradores. Además, prepara una carta de uso, o interviene tras un incidente relacionado con una introducción de datos.

Su difusión interna fija, por tanto, una base común de reglas, sea cual sea la herramienta. Se dirige, en particular, a los equipos de las empresas, las asociaciones y los organismos públicos. Concierne también a los mandos y a los responsables de informática.

Ficha técnica

Formato PDF, 3 páginas
Idiomas francés, inglés, español, árabe
Versión octubre de 2026
Departamento Sistemas de información & transformación digital
Alcance cualquier herramienta; referencias marroquíes y europeas

Límites

La guía no constituye una carta de uso. Además, no tiene en cuenta las condiciones propias de cada herramienta; estas se verifican, por tanto, en la fecha de utilización.

Para saber más: herramientas de IA gratuitas y datos de los usuarios; sitio web de la CNDP.

  • Elaborado por ASKonsult
  • Idiomas: francés, inglés, español, árabe
  • Versión: octobre 2026

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Documento de información general; no constituye ni asesoramiento jurídico ni un dictamen sobre una situación particular. Las referencias a los textos deben comprobarse en su redacción vigente en la fecha de utilización.

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